Conseil en négociation

Un accompagnement expert pour les négociations à fort enjeu

Nous aidons les équipes commerciales à préparer leurs négociations critiques, à mieux manoeuvrer sous pression et à obtenir de meilleurs résultats.

4,9/5 sur 240 avis Google
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Aucune préparation requise Sans engagement

Nous avons travaillé avec les négociateurs de :

Beiersdorf
Kraft Heinz
Ascendis Pharma
UCB
Mars
Conclusion
Danone
ICT Group
Waterland Private Equity
NPM Capital
Blueprint Medicines
EMPWR Nutrition
Agristo
Dr. Oetker
Lucid Motors
AB InBev
Armira
Keter
United Petfood
JDE Peet’s
SharkNinja
Action

Pour les négociations que vous ne pouvez pas vous permettre de rater

Quand les enjeux sont élevés, nous intégrons des experts en négociation à votre équipe pour vous aider à préparer, à décider avec plus de lucidité et à préserver davantage de valeur tout au long de l’accord.

  • Hausses de prix
  • Renouvellements de contrat
  • Négociations fournisseurs
  • Négociations clients
  • Accords commerciaux complexes
  • Rapports de force déséquilibrés

Nos prestations de conseil en négociation

Préparation à la négociation

Une mission ciblée qui boucle la préparation décisive avant que vous n'arriviez à la table. Nous challengeons votre mandat, éprouvons la stratégie et déroulons le scénario de la négociation.

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Accompagnement appels d'offres

Les procédures d'appel d'offres sont souvent complexes et chronophages. Impact Negotiation Group vous apporte un accompagnement expert.

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Soutien à la négociation

Nous guidons votre équipe de la planification à l'exécution : valeur maximisée, risques réduits et un ROI moyen de 17,3x.

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Initiatives commerciales

Nous pilotons des initiatives commerciales complexes en veillant à ce que les négociateurs soient préparés, alignés et soutenus pour obtenir les meilleurs résultats.

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Revue d'accord

La revue d'accord évalue votre processus de négociation de manière stratégique et en révèle les forces et les faiblesses. Nous livrons des enseignements pour affiner votre stratégie, réduire les risques et améliorer vos résultats futurs.

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Un accompagnement expert, de la stratégie à la signature

Comment nous vous menons de la stratégie à la signature

01

Construire le plan

Définissez vos objectifs, cartographiez la position de la partie adverse et identifiez où se situe la valeur. Sachez ce que vous visez, ce que vous protégez et où vous poussez.

Recommandé pour : Les équipes commerciales qui préparent leurs négociations annuelles clients ou des renouvellements de contrat à forte valeur.

02

Éprouver sous pression

Nous challengeons vos hypothèses, testons les scénarios les plus durs et révélons les failles avant que votre interlocuteur ne le fasse.

Recommandé pour : Les directeurs commerciaux engagés dans des négociations où la partie adverse détient plus d’informations ou plus de pouvoir.

03

Piloter l'accord en cours

À mesure que la négociation avance, nous vous aidons à lire la situation, à ajuster votre stratégie et à préparer votre prochain coup.

Recommandé pour : Les équipes grands comptes face à des négociations complexes en plusieurs tours ou à des rebondissements en cours de deal.

Et nous restons à vos côtés jusqu’à la signature.

Nous ne remettons pas une stratégie sur slides avant de disparaître.

Nous vous préparons avant les rendez-vous décisifs, les débriefons ensuite et adaptons la stratégie à mesure que la négociation évolue.

6,3 milliards € d'accords accompagnés depuis 2022
6 746 négociateurs formés
9,4 satisfaction client
4,9 240 avis Google
Prochains événements 18 Mai: Le Négociateur Influent – Formation inter-entreprise, Paris

Les secteurs que nous conseillons

Un accompagnement en négociation adapté à votre secteur

Nous adaptons notre conseil en négociation aux dynamiques, aux interlocuteurs et aux points de tension propres à votre secteur.

Grande consommation

Maîtrisez les négociations annuelles, les centrales d’achat, les hausses de prix et des relations distributeurs complexes.

Pharmaceutique

Maîtrisez des négociations complexes mêlant conformité réglementaire, partenariats R&D et structures de prix.

Services professionnels

Des hausses de prix aux négociations contractuelles jusqu’aux appels d’offres, nous vous accompagnons sur tout enjeu commercial.

Capital-investissement

Obtenez de meilleures conditions à l’entrée comme à la sortie et renforcez les négociations dans tout votre portefeuille.

Services informatiques

Maîtrisez les renouvellements de contrat, les accords de service et les négociations clients stratégiques.

Pétrole et gaz

Maîtrisez des négociations commerciales à fort enjeu, avec des parties prenantes multiples et des rapports de force marqués.

Industrie

Renforcez vos négociations fournisseurs, maîtrisez les hausses de coûts et obtenez de meilleures conditions clients.

Relations sociales

Maîtrisez des négociations sociales sensibles avec un accompagnement expérimenté.

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Ce que disent les négociateurs après avoir travaillé avec nous

01 / 10

Avec ces experts, vous pouvez être sûr d’avoir pensé à tout et d’être le mieux préparé pour vos négociations. Cela vous donnera confiance pour l’avenir.

Portrait de Tom van de Vrede Tom van de Vrede Co-fondateur Levvr.io

Ayant travaillé avec l’équipe d’Impact Negotiation Group au cours des deux dernières années, j’ai trouvé qu’ils étaient incroyablement compétents, réactifs et agréables à côtoyer.

Portrait d'Emiel van Boxtel Emiel van Boxtel CFO

Très bonne formation en négociation. J’ai beaucoup appris : les tactiques, comment se comporter, comment ne pas être dans un état d’esprit compétitif.

Portrait de Charlotte Boonen Charlotte Boonen Responsable grands comptes

Formation absolument puissante et précieuse. Applicable dans la plupart des aspects de votre vie.

Portrait de Miquel Vila Miquel Vila Analyste commercial européen

Intéressant, rapide et plein d’exemples pratiques.

Portrait de Louis Lanckriet Louis Lanckriet Gestionnaire de comptes clients nationaux

Très utile, haute intensité

Portrait de Laurens Rosenmoller Laurens Rosenmöller Partenaire Delta Participaties

10 sur 10 ! Faites-le, c’est une très bonne formation avec des exemples réels.

Portrait de Yann Briand BRIAND Directeur de comptes européen

C’est un retour sur investissement positif et donc un incontournable pour les commerciaux seniors.

Portrait de Peter Bisselink Peter Bisselink Accélérer les grossistes

Un programme complet et riche, avec de l’humour et un bon équilibre entre théorie et pratique !

Portrait de Mike Franke Mike Franke Directeur des ventes VodafoneZiggo

Hautement recommandable et une excellente formation pour apprendre les lignes directrices et les astuces sur les négociations. Des formateurs avec beaucoup d’expertise.

Portrait de Melissa de Reus, Key Account Manager Wholesale Melissa de Reus Gestionnaire de comptes clés pour le commerce de gros
Couverture du IMPACT Negotiation Readiness Playbook, un livre bleu marine : guide pratique pour les équipes commerciales des PGC

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Un guide pratique pour les équipes commerciales qui préparent des contrats majeurs. Apprenez à vous préparer et à repérer les risques avant qu’ils ne surviennent.

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Commencez à préparer votre prochaine négociation

En 30 minutes, un consultant senior en négociation éprouve votre position, identifie les risques et vous montre par où nous commencerions.

  • Travaillez sur une négociation réelle qui vous attend
  • Obtenez un regard extérieur sur votre position et vos risques
  • Aucune préparation requise. Sans engagement.
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FAQ

Questions fréquentes avant de commencer

La plupart des équipes expérimentées négocient effectivement bien. La différence tient généralement à deux choses : la préparation et la résistance à la pression. En préparation, nous allons jusqu’à un niveau de détail que les équipes ont rarement le temps d’atteindre en interne. Sous pression, nous vous aidons à explorer toutes les options en amont et à déterminer quand et comment faire des concessions, si la situation l’exige. Un conseiller externe apporte en outre un regard qu’une personne au sein de l’organisation ne peut tout simplement pas avoir.

Cela dépend de la négociation : sa complexité, son calendrier et le niveau d’accompagnement dont votre équipe a besoin. Nous travaillons au forfait, convenu à l’avance, pour que vous ne payiez jamais un nombre d’heures indéterminé. À titre de repère : lorsqu’un contrat porte sur plusieurs millions, même une légère amélioration du résultat représente généralement un multiple de nos honoraires. Sur l’ensemble de nos missions, nos clients ont en moyenne rentabilisé 17,3 fois leur investissement. Lors d’un premier échange d’environ 30 minutes, nous examinons ensemble votre situation et vous donnons une indication claire de l’investissement. Si nous estimons ne pas pouvoir faire une réelle différence, nous vous le dirons.

Cela dépend de l’étape à laquelle vous vous trouvez. Avant la négociation, nous affinons ensemble votre mandat, analysons la position de l’autre partie et élaborons votre stratégie, vos scénarios et votre plan tactique. Cela peut impliquer de commencer tôt, avec une démarche de communication qui influence l’autre partie avant même la première rencontre. Pendant la négociation, nous préparons chaque tour avec votre équipe et faisons le bilan ensuite. Une fois l’accord conclu, une revue de la négociation montre ce qui a fonctionné et ce qu’il faut faire différemment la prochaine fois, pour progresser d’année en année. Lors d’un premier échange, nous définissons ensemble l’accompagnement adapté à votre situation.

En général, non. Votre équipe reste à la table et conserve la relation avec l’autre partie ; nous travaillons à ses côtés pendant la préparation, entre les tours et lors des bilans. Si la situation l’exige, nous pouvons aussi jouer un rôle plus actif.

Moins que vous ne le pensez. Notre travail suit le calendrier de votre négociation : pendant la préparation, généralement quelques heures par semaine pour les personnes directement concernées. Pendant la négociation elle-même, ce temps diminue le plus souvent et s’adapte au rythme des échanges. Nous convenons ensemble, en amont, du niveau d’accompagnement adapté.

Oui. Ce n’est pas le point de départ idéal, mais cela arrive régulièrement. Nous évaluons votre position, les leviers dont vous disposez encore et les marges de manœuvre restantes, puis nous ajustons avec vous la stratégie pour les prochains tours.

Tout ce que vous partagez avec nous reste confidentiel. Nous signons volontiers un accord de confidentialité avant le premier échange de fond, et nous ne travaillons jamais pour l’autre partie dans la même négociation.

Notre expérience porte principalement sur les produits de grande consommation, l’industrie pharmaceutique, le private equity, les services informatiques, les services aux entreprises, l’industrie manufacturière et le secteur pétrolier et gazier. Les principes d’une bonne négociation sont partout les mêmes ; notre approche s’adapte à la dynamique de votre marché et de votre négociation.