Onderhandelingstraining

Zo creëert u een win-winsituatie in een onderhandeling

Een win-winsituatie ontstaat niet omdat beide partijen er een willen. Het hangt af van hoe u de onderhandeling benadert en analyseert. Onze onderhandelingstraining helpt uw team de voorwaarden te herkennen die een voor beide partijen gunstige overeenkomst nodig heeft, en die voorwaarden te realiseren.

4,9/5 van 240 Google-reviews
Bespreek een training met ons Bekijk onze programma's
Marc Saris, partner at Impact Negotation Group, giving a training to a group of people

Vertrouwd door teams die onderhandelen voor de kost

€6.3B Ondersteund in deals sinds 2022
6.746 Onderhandelaars getraind
x10 ROI gegarandeerd

Definitie

Wat is een win-winsituatie in een onderhandeling?

Een win-winsituatie in een onderhandeling is een overeenkomst die voor beide partijen gunstig is: beide partijen gaan weg met een uitkomst die hun belangen dient. Het is geen compromis waarbij elke partij simpelweg iets inlevert, geen vriendelijk gesprek en geen akkoord tegen elke prijs. Een win-winsituatie vraagt om voorbereiding, een gedegen analyse en de juiste voorwaarden, en die voorwaarden zijn niet altijd aanwezig wanneer een onderhandeling begint.

Waarom de meeste onderhandelaars nooit
een win-winsituatie bereiken

De meeste onderhandelaars zeggen dat ze een win-winsituatie willen. Veel minder bereiken er een. De oorzaak ligt zelden in slechte bedoelingen. Het zit in hoe zij de onderhandeling benaderen en analyseren: ze richten zich op een akkoord voordat ze hebben gecontroleerd of de voorwaarden voor een wederzijds gunstige uitkomst aanwezig zijn.

  • Aansturen op een akkoord voordat de onderhandeling begrepen is
  • Aannemen dat een win-winuitkomst willen genoeg is om er een te creëren
  • Niet lezen hoe de andere partij de onderhandeling benadert
  • Een compromis of een vriendelijk gesprek aanzien voor een win-winsituatie
  • Toegeven om de sfeer goed te houden, in plaats van te ruilen
  • Vertrouwen op goodwill en improvisatie aan tafel in plaats van op voorbereiding

Als de andere partij transactioneel onderhandelt

Een win-winsituatie willen is niet genoeg

Wanneer één partij een onderhandeling transactioneel benadert, ontstaat een win-winsituatie niet vanzelf. Eerst moeten bepaalde randvoorwaarden worden gerealiseerd, voordat een voor beide partijen gunstige overeenkomst haalbaar wordt.

Onderhandelaars die dit missen, blijven vaak goodwill bieden en geven waarde weg, of ze worden meegezogen in een strijd die ze nooit hadden gepland. Hoe dan ook wordt de overeenkomst bepaald door de aanpak van de andere partij en niet door een bewuste strategie.

Daarom is de eerste stap analyse, niet een akkoord. Herken de randvoorwaarden. Beoordeel welke ontbreken. Weet hoe u ze realiseert voordat u probeert het eens te worden over de inhoud van de deal.

Een win-winsituatie is geen compromis, geen vriendelijk gesprek en geen akkoord tegen elke prijs. Het vraagt om voorbereiding, een gedegen analyse en de juiste voorwaarden. En niet elke onderhandeling kan er een opleveren.

Wat deelnemers leren

Hoe onze training u helpt de basis te leggen voor een win-winsituatie

Onze onderhandelingstraining is praktisch. Deelnemers oefenen in realistische simulaties op basis van situaties die zij herkennen, en passen de tools toe op de onderhandelingen waar zij mee bezig zijn. Zo bouwt de training het vermogen op om de voorwaarden voor win-winuitkomsten te creëren.

01

Herken de randvoorwaarden

Leer wat er aanwezig moet zijn voordat een win-winsituatie haalbaar wordt, zodat u het niet langer behandelt als een kwestie van intentie of goodwill.

02

Lees de aanpak van elke partij

Herken hoe uw aanpak, en die van de andere partij, bepaalt of een wederzijds gunstige overeenkomst mogelijk is, ook wanneer de andere partij transactioneel onderhandelt.

03

Beoordeel de voorwaarden

Analyseer de onderhandeling voordat u op een akkoord aanstuurt: welke voorwaarden zijn aanwezig, welke ontbreken, en wat betekent dat voor uw strategie?

04

Realiseer wat ontbreekt

Oefen de praktische stappen die ontbrekende voorwaarden realiseren, in simulaties rond deals die lijken op die van uw team.

05

Leg de basis

Geef de onderhandeling vorm voordat u de kamer binnenstapt, zodat een win-winsituatie een realistische optie wordt in plaats van iets waarop u hoopt.

Trainingsprogramma's

Kies het programma dat past bij uw onderhandelingen

MEEST GEKOZEN 01

Training 'impactvol onderhandelen'

Beheers het gedrag, de strategie en de beïnvloedingsvaardigheden om complexe deals met hoge inzet in de hand te houden en betere resultaten te behalen.

Geschikt voor: Commerciële teams met terugkerende onderhandelingen met hoge inzet.

Lees meer → 02

Geavanceerde onderhandelingstraining

Scherp het gedrag en de tactieken aan die aan tafel het verschil maken, verdedig uw positie onder druk en beïnvloed de tegenpartij.

Geschikt voor: Ervaren onderhandelaars met deals met hogere inzet

Lees meer → 03

Training strategisch onderhandelen

Leer winnen wanneer de machtsverhouding niet in uw voordeel is. Bouw de strategie om invloed te verschuiven, stakeholders op één lijn te brengen en de deal vorm te geven vóór u de kamer binnenstapt.

Geschikt voor: Leidinggevenden die meerdere strategische onderhandelingen overzien

Lees meer → 04

Basis cursus onderhandelen

Geef uw team één bewezen manier van onderhandelen. Bouw een gedeelde taal en een eenvoudig proces om beter voor te bereiden, slimmere beslissingen te nemen en geen waarde meer op tafel te laten liggen.

Geschikt voor: Een consistente onderhandelingscultuur opbouwen

Lees meer →

Weet u niet waar te beginnen?

Vertel ons waarover uw team vandaag onderhandelt. Wij adviseren het juiste programma.

Plan een gratis adviesgesprek →
<

Wat onderhandelaars zeggen na onze training

01 / 10

10 uit 10! Doen het is een zeer goede training met echte voorbeelden

Portrait of Yann Briand BRIAND Europees Account Directeur

Ik heb de afgelopen twee jaar samengewerkt met het team op Impact Negotiation Group en ik heb gemerkt dat ze ongelooflijk veel kennis hebben, snel reageren en een plezier zijn om mee samen te werken.

Portrait of Emiel van Boxtel Emiel van Boxtel CFO

Zeer goede negotraining. Ik heb veel geleerd; tactieken, hoe ik me moet gedragen, om niet in een competitieve mindset te zitten.

Portrait of Charlotte Boonen Charlotte Boonen Accountmanager

Absoluut krachtige en waardevolle training. Toepasbaar in de meeste aspecten van je leven

Portrait of Miquel Vila Miquel Vila Europees bedrijfsanalist

Interessant, snel en veel praktijkvoorbeelden.

Portrait of Louis Lanckriet Louis Lanckriet Account Manager Nationale Klanten

Zeer nuttig, hoge intensiteit

Portrait of Laurens Rosenmoller Laurens Rosenmöller Partner Delta Deelnemingen

Met deze experts weet je zeker dat je aan alles hebt gedacht en dat je het beste bent voorbereid op je onderhandelingen. Dit geeft je vertrouwen voor de toekomst.

Portrait of Tom van de Vrede Tom van de Vrede Mede-oprichter Levvr.io

Dit is ROI-positief en daarom een must voor senior sales

Portrait of Peter Bisselink Peter Bisselink Groothandelaars versnellen

Mooi vol en rijk programma, met humor en goede balans tussen theorie en praktijk!

Portrait of Mike Franke Mike Franke Verkoopmanager VodafoneZiggo

Een echte aanrader en een geweldige training om richtlijnen en trucs over negos te leren. Trainers met veel expertise.

Portret van Melissa de Reus, Key Accountmanager Wholesale Melissa de Reus Key Accountmanager Groothandel

Het team

Meer dan €6,3 miljard aan onderhandelingservaring

Christian Gasser Christian Gasser
Martin Pilch Martin Pilch
Jan Aerts Jan Aerts
Adrien-Joseph Le Clef Adrien-Joseph Le Clef
Marc Saris Marc Saris
Spreek ons Over ons

Voor mensen die zich geen slechte deal kunnen veroorloven

Commercieel leiders

Verantwoordelijk voor marge en onderhandelde resultaten

Sales- & accountteams

Onderhandelen direct over prijs en contractvoorwaarden

Inkoopteams

Beheren onderhandelingen met leveranciers

HR- & L&D-leiders

Ondersteunen arbeidsverhoudingen en conflictoplossing

Aankomende open trainingen

Neem deel aan een open onderhandelingstraining

Sluit aan bij een van onze open trainingsprogramma’s. Doorloop de methodiek zelf en beslis daarna of die binnen uw organisatie thuishoort.

4–6 nov
Impactful Negotiator Program – Open Training Nederlands
Open training, Nederland
Bekijk training
20–22 jan
Impactful Negotiator Program – Open Training English
Schiphol, The Netherlands
Bekijk training
27–29 jan
Impactful Negotiator Program – Open Training Nederlands
Open training, Nederland
Bekijk training
Bekijk alle aankomende trainingen

FAQ

Veelgestelde vragen

Nee. Sommige onderhandelingen laten er geen toe, en er een willen is niet genoeg. Training helpt u te herkennen of de voorwaarden voor een win-winuitkomst aanwezig zijn, te beoordelen wat ontbreekt en praktische stappen te zetten om dat te realiseren waar dat mogelijk is. Geen enkele training kan een win-winuitkomst garanderen.

Dan moeten eerst bepaalde randvoorwaarden worden gerealiseerd voordat een win-winsituatie haalbaar wordt. Onze training helpt deelnemers te herkennen hoe de aanpak van elke partij bepaalt wat mogelijk is, en hoe zij reageren met een bewuste strategie in plaats van te vertrouwen op goodwill of improvisatie.

Onze trainers zijn ook onderhandelingsadviseurs. Naast de trainingen ondersteunen zij klanten bij lopende onderhandelingen, dus wat wij aanleren is wat vandaag aan tafel werkt, geen theorie uit een handboek. Het programma is bovendien opgebouwd rond hoe er nu echt wordt onderhandeld: via e-mail, in videogesprekken en met meerdere stakeholders, zelden in één vergaderzaal.

Dat hangt af van het formaat. Bij een in-house programma hangt de prijs af van het aantal dagen, de groepsgrootte en hoever wij de training afstemmen op uw organisatie; u ontvangt altijd vooraf een vaste prijs. Bij open trainingen boekt u individuele plaatsen per sessie. In een kort gesprek adviseren wij het formaat dat past bij uw doelen en uw budget.

In-house werkt het best als u een team samen wilt trainen op de eigen onderhandelingen; wij kunnen belangrijke onderdelen van de training afstemmen op uw klanten, leveranciers en deals. Een open training past bij individuele onderhandelaars of kleine teams die willen leren naast vakgenoten uit andere bedrijven en sectoren. Wij organiseren open sessies in het Nederlands, Duits, Engels en Frans. Bekijk onze aankomende trainingen.

Onze trainingen duren van één tot vier dagen, afhankelijk van de senioriteit en ervaring van uw team en van wat u wilt bereiken.

Dat is de meest voorkomende ervaring met trainingen, en precies daarom stopt ons werk niet na de trainingsdagen. Deelnemers oefenen in realistische simulaties op basis van situaties die zij herkennen. In de maanden na de training komen wij meestal terug om de tools op te frissen en toe te passen op de onderhandelingen waar zij op dat moment mee bezig zijn. Zo wordt een methode een gewoonte.

Wij trainen in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Onze kernervaring ligt in FMCG, retail, farmacie, private equity, IT-diensten, zakelijke dienstverlening, industrie en olie en gas. De cases worden altijd afgestemd op uw markt.

Leg de basis voor een win-winsituatie vóór uw volgende onderhandeling

Een win-winsituatie begint lang voordat u een akkoord bereikt. Geef uw team de vaardigheden om de randvoorwaarden te herkennen, te beoordelen wat ontbreekt en de juiste voorwaarden te realiseren.

Spreek ons vóór uw volgende onderhandeling Bekijk alle onderhandelingstrainingen

Wij adviseren het juiste startpunt.