Zu Beginn des Jahres 2024 hat Impact Negotiation Group bestimmte Verhandlungstrends identifiziert, die sich im Jahr 2024 auf die Verhandler auswirken werden. Wir schöpfen aus jahrelanger kollektiver Expertise und intensiven Dialogen mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen. Unsere Prognosen spiegeln die sich entwickelnde Dynamik in der globalen Wirtschaft wider, die von wirtschaftlichen, technologischen und sozialen Veränderungen geprägt ist. Diese Erkenntnisse sollen Fachleuten helfen, sich in der Komplexität des kommenden Jahres unter Berücksichtigung der folgenden Trends zurechtzufinden und sich entsprechend vorzubereiten.
Wirtschaftliche Unsicherheit
Die anhaltenden globalen Konflikte stören weiterhin die Rohstoffmärkte und tragen zu einem Klima wirtschaftlicher Unsicherheit bei. Die Verhandler müssen einen strategischen Ansatz verfolgen, das breitere wirtschaftliche Bild berücksichtigen und sich auf mehrere Szenarien vorbereiten. Der Aufbau von Beziehungen zu Lieferanten/Kunden, die Identifizierung alternativer Lieferanten/Kunden, das Verständnis der Marktdynamik und flexible Verträge können Risiken mindern.
KI-Fortschritt
Der Aufstieg der künstlichen Intelligenz verändert wichtige kommerzielle Abläufe wie Vertrieb und Beschaffung. KI ermöglicht eine verbesserte Datenanalyse und Generierung von Erkenntnissen, die für fundierte Entscheidungen während der Verhandlungen von entscheidender Bedeutung sind. Die Einführung von KI kann Verhandlern einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie Zugang zu Echtzeit-Marktdaten, Trendvorhersagen und ausgefeilten Szenarioanalysen erhalten. Immer mehr Beschaffungsorganisationen setzen automatisierte Verhandlungssoftware für ihre Tail-End-Kategorien ein, ein Trend, mit dem sich immer mehr Vertriebsorganisationen auseinandersetzen müssen.
Zins- und Inflationsschwankungen
Während sich die Inflationsraten in bestimmten Regionen stabilisieren könnten, ist der Weltmarkt weiterhin unberechenbar. Einkaufsteams stehen vor der Herausforderung, die Kosten inmitten dieser wirtschaftlichen Schwankungen zu managen und müssen innovative und flexible Verhandlungsstrategien entwickeln. Die Abstimmung mit Finanzexperten, das Verständnis wirtschaftlicher Indikatoren und der Einsatz von Absicherungsstrategien sind von entscheidender Bedeutung, um sich in diesem volatilen Umfeld zurechtzufinden.
Virtuelle Verhandlungen
Trotz einer teilweisen Rückkehr zur Büroarbeit sind virtuelle Verhandlungen nach wie vor vorherrschend. Verhandler müssen mit Videokonferenzen und anderen virtuellen Kommunikationsmitteln vertraut sein, ihre Vor- und Nachteile verstehen und ihre Strategien entsprechend anpassen. Die Beherrschung virtueller Verhandlungstaktiken wird auch weiterhin von entscheidender Bedeutung sein.
Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
Zunehmende wirtschaftliche Unsicherheit und Kostendruck machen die Verhandlungen wettbewerbsfähiger. Da die Unternehmen bestrebt sind, ihre Marktposition zu halten oder zu verbessern, wird erwartet, dass sich der Trend zu durchsetzungsfähigeren und strategischeren Verhandlungen bis ins Jahr 2024 fortsetzen wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Landschaft des Jahres 2024 ein komplexes Wechselspiel von Herausforderungen und Chancen bietet. Unsere Erkenntnisse sind nicht nur Vorhersagen, sondern ein Fahrplan für Fachleute, um Veränderungen zu antizipieren, Strategien anzupassen und inmitten der Wellen des Wandels erfolgreich zu sein. Wenn Verhandler informiert und gut vorbereitet sind, können sie diese Trends steuern, um Chancen zu nutzen und Risiken effektiv zu mindern.
Jan Aerts 
